TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones de Venta tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización de nuestra tienda online de productos de peluquería y belleza con nombre comercial Peluquería Fusiones Tienda Online, de la que es titular Mª Carmen Nogales, con domicilio fiscal en C/ Costalero 16,Local, 41390 Guadalcanal (Sevilla), NIF 28643323C con teléfono 955606667 y correo electrónico info@fusionespeluqueria.es .

Estas Condiciones de Venta vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente/a, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el/la Usuario/a o Cliente/a acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas desde el momento en el que realiza un pedido.

La mera utilización de este sitio web y tienda online, atribuye a quien haga uso de ella, la condición de Usuario/a o Cliente/a, en adelante «Usuario/a», quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de estas Condiciones de Venta que en el presente documento se exponen.

ESTAS CONDICIONES PODRÍAN SER MODIFICADAS. ES RESPONSABILIDAD DEL USUARIO/A ESTAR AL TANTO DE ÉSTAS, YA QUE RESULTARÁN APLICABLES AQUELLAS QUE SE ENCUENTREN VIGENTES EN EL MOMENTO DE REALIZACIÓN DE LA COMPRA O, POR DEFECTO, EN EL MOMENTO DE USO DE ESTA PLATAFORMA WEB. ESTAS CONDICIONES PODRÁN SER CONSULTADAS EN CUALQUIER MOMENTO.

Legislación

Las presentes Condiciones regulan la relación de venta entre Fusiones Tienda Online y el Usuario/a, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Uso de este Sitio Web

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma el Usuario/a declara su conformidad, consiente y se compromete a :

Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido con estas características estaremos autorizados a anularlo y estar en disposición de informar a las autoridades pertinentes, llegado el caso.
Facilitarnos una dirección de correo electrónico válida y operativa, dirección postal y otros datos de contacto necesarios, de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto si es necesario (ver Política de Privacidad). Si el Usuario/a no facilita toda la información necesaria de forma correcta y veraz no podremos cursar correctamente un pedido o servicio.
Revisar asiduamente el buzón de la dirección de correo electrónico suministrada, ya que toda la información sobre pedidos ofrecida por esta Tienda Online es establecida por esta vía y/o, de forma análoga, estar al tanto del estado de un pedido o servicio desde su Panel de Cuenta, disponible bajo la denominación «Mi Cuenta» de este sitio web. Paralelamente, deberá prestar atención a la posibilidad de que, dependiendo del proveedor y tipo de cuenta, algunos correos electrónicos puedan ser filtrados y colocados de forma automática en la carpeta de “spam o correo no deseado”, por lo que deberá estar atento/a a esta posibilidad para poder acceder al contenido de la información suministrada acerca del estado y situación de un pedido o servicio.
Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos y asumir la responsabilidad sobre la veracidad y exactitud de los datos que proporcione al realizar un pedido a través de este sitio web.
Quedar vinculado/a por las condiciones de venta descritas en el presente documento, por nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, los términos estipulados sobre Envíos, entregas y devoluciones, y quedar informado/a por todo lo expuesto en el Aviso legal, todas ellas en conjunto denominadas en adelante como «Condiciones Generales», por lo que de no estar de acuerdo con todas éstas no debe hacer uso de los servicios de este sitio web.

Para dudas o preguntas relacionadas con los presentes ‘Términos y Condiciones’, las estipulaciones sobre ‘Envíos, entregas y devoluciones’, la ‘Política de Privacidad’, la ‘Política de Cookies’ o el ‘Aviso Legal’ es posible contactar con nosotros a través de cualquiera de las vías de contacto de este sitio web.

Registro de Clientes o Usuarios

El Usuario/a se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o “login” y su contraseña o “password”.
El Usuario/a podrá, una vez registrado/a, adquirir sus productos o servicios, elegir la forma de envío o entrega más conveniente y seleccionar la forma de pago más adecuada para sus intereses.
El Usuario/a acepta y conoce las Condiciones Generales de la tienda antes de adquirir un producto o servicio.
El Usuario/a siempre actuará de buena fe en el uso que le ofrece el sistema y manejo de este sitio web.

Precio y pago

Los precios de esta Tienda Online incluyen IVA (impuesto sobre el valor añadido), pero excluyen gastos de envío, descuentos especiales o posibles recargos adicionales que puedan llegar a ser añadidos, los cuales, en su caso, serán informados y desglosados en el importe total del carrito/cesta y/o en la página final de pago en el momento de proceder a finalizar y formalizar una compra.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, aunque estos posibles cambios no afectarán a aquellos pedidos a los que ya hayamos enviado una notificación de aceptación o confirmación de pedido (mediante notificación por correo electrónico y/o confirmación mediante el panel «Mi Cuenta» del Usuario/a). Una vez que el Usuario/a haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, éstos se habrán añadido al carrito o cesta, el paso siguiente será la elección de método de envío (en su caso) o entrega y finalmente efectuar el pago según la modalidad elegida voluntariamente de entre las opciones disponibles. Para ello, el Usuario/a deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando y comprobando la información que en cada paso se solicita.

No obstante a lo anterior, en caso de error de precio no intencionado y que resulte en un gravamen que afecte notoriamente sobre la cuantía del mismo a cualquiera de las partes, resultando por ello desproporcionado, podremos anular la compra y cancelar total o parcialmente un pedido.

Asimismo, durante el proceso de compra y antes de realizar el pago, el Usuario/a podrá modificar, actualizar o rectificar los datos de su pedido.

Los precios y descuentos son válidos salvo error tipográfico.

El Usuario/a registrado/a dispondrá de un detalle de todos los pedidos realizados en la sección «Mi Cuenta». Actualmente se no se aceptan pedidos como ‘Invitado’, por lo que es necesario el registro para poder hacer compras, requisito que se puede cumplimentar directamente en el mismo proceso de compra mediante la cumplimentación de los datos que se facilitarán en la página final de pago de la primera compra, y que quedarán grabados como Usuario/a registrado/a para posibles compras futuras.

Una vez el Usuario/a haya seleccionado los artículos que desea adquirir y quiera tramitar un pedido, deberá efectuar el pago y podrá realizarlo mediante la elección de la forma de pago, de entre las ofrecidas, elección que llevará a cabo por su propia voluntad y bajo su responsabilidad.

El Usuario/a declara y confirma que, al pulsar o hacer click en «Finalizar Compra», «Realizar Pedido», «Continuar a (método de pago)» o «Pagar», la tarjeta de débito/crédito u otros métodos alternativos de pago son de su titularidad.

Debe tenerse en cuenta que normalmente los pagos mediante tarjeta de débito/crédito u otros métodos alternativos de pago están sujetos a comprobaciones posteriores y autorizaciones por parte de las entidades bancarias, pasarelas de pago o entidades crediticias, por lo que en caso de que el pago no pueda llevarse a cabo satisfactoriamente, Fusiones Tienda Online no se hace responsable por la no autorización del pago y, en consecuencia, la no formalización, anulación o cancelación del pedido.

Los precios que aparecen tachados hacen referencia a un precio de salida o precio anterior en este sitio web. El precio sin tachar y resaltado en negrita equivale a un precio de venta actual (rebajado o con precio especial) con IVA incluido. Repetimos, todos los precios de los productos aparecen con el IVA incluido y no incluyen cargos por transporte, tipo de pago, ni otros suplementos que pudieran existir en su caso.

Fusiones Tienda Online se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. En caso de modificación de un precio, se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.

Formas de pago

1.- Tarjeta de débito / crédito :

En TPV Online de la pasarela de pago Caixabank Comercia Global Payments con cualquier tarjeta Visa y Mastercard. El Usuario/a puede pagar con su tarjeta de débito/crédito con esta pasarela bancaria, sin riesgo ni comisiones.
En TPV Online de la pasarela de pago SumUp con cualquier tarjeta Visa, V PAY, Mastercard, Maestro y American Express. El Usuario/a puede pagar con su tarjeta de débito/crédito con esta pasarela bancaria, sin riesgo ni comisiones.

Estas pasarelas de pago se mostrarán independientemente y de forma automática durante el proceso de compra, atendiendo a un sistema basado en reglas de adaptación del pago y a criterios internos tales como seguridad, tipología de productos o servicios, métodos de envío u otros criterios.

Cuando se realiza un pedido mediante nuestra pasarela de pago Caixabank Comercia Global Payments, nos ponemos en contacto automáticamente con el banco emisor para confirmar que el número de tarjeta es válido, que no existen denuncias por pérdida o robo y para verificar los datos para la transacción del pago. La respuesta del banco o entidad de crédito es inmediata y llega a través de una autorización de la transacción por el valor total de la compra. En ese momento inicial de recibir la orden de pedido no se cobra actualmente el importe del mismo, sino que queda reservado y el pedido queda confirmado y aceptado. No será hasta que un pedido pase posteriormente a estado ‘Procesando’ o ‘Completado’, cuando se iniciará el cargo real del importe de la compra. Si el Usuario/a modifica la información de su pedido, cancela productos o los productos del pedido se envían por separado, es posible que nuestro sistema solicite más de una autorización de pago. Por otro lado, si un pago se realiza mediante nuestra pasarela de pago Sumup, el cargo es automático, desde el inicio, no procediendo una autorización previa y por consiguiente en ningún momento se inicia procedimiento alguno de reserva de pago.

Algunos bancos o entidades bancarias pueden retener las autorizaciones de pago entre 7 y 15 días laborables. Si se rechazase un pago por falta de saldo o crédito disponible, el Usuario/a deberá contactar con su banco para confirmar si los fondos retenidos corresponden a autorizaciones de la transacción. Asimismo deberá verificar el tiempo durante el que se retienen estas autorizaciones y solicitar al banco que se liberen en caso de cancelación de pedido. Aunque anulemos la autorización por nuestra parte, Fusiones Tienda Online NO puede solicitar la liberación de dichos fondos si estos no se producen al anularlos, puesto que dichas autorizaciones quedan activas del lado de la entidad bancaria o banco emisor de la tarjeta y son éstos los que tienen sus condiciones para liberar estas autorizaciones. El Usuario/a deberá contactar con su banco para obtener información más detallada acerca de autorizaciones de pago y fondos retenidos.

Es posible que aunque una tarjeta de débito o crédito sea correcta y pase todos los controles de seguridad, se deniegue o se retenga la operación de pago, esto puede deberse a que alguna característica quede pendiente de aprobación, o bien porque se deniegue la operación al tratarse de una tarjeta no admitida o emitida fuera de la Unión Europea.

Para uso de tarjetas virtuales o tarjetas prepago, informamos que el importe de un pedido se cargará según las formas descritas anteriormente, según la pasarela de pago mediante tarjeta utilizada al pagar el pedido, por lo que el saldo podría caducar en el periodo que va desde el momento en que se realiza el pedido hasta que es procesado, resultando en que no tenga fondos en el momento que el pedido entre en dichos estados. El Usuario/a en todo caso debe verificar que tenga disponible en este tipo de tarjetas el importe del pedido hasta que le hayamos notificado por correo electrónico o vea en su cuenta de cliente/a que el pedido ha entrado en estado ‘Completado’.

Actualmente nuestro sistema de pagos por tarjeta, en cualquiera de las pasarelas de pago utilizadas, no utiliza el guardado o tokenización de tarjetas para compras posteriores, nunca grabamos ni guardamos los datos de las tarjetas y siempre viajan en zonas seguras de nuestras pasarelas de pago, no teniendo acceso alguno por nuestra parte en ningún momento a dato alguno de las mismas durante la transacción del pago, por lo que el Usuario/a tendrá que volver a introducir nuevamente los datos de éstas cada vez que realice un nuevo pedido.

2.- Transferencia Bancaria o Ingreso :

El Usuario/a puede realizar el pago mediante Transferencia Bancaria SEPA, indicando claramente como concepto «su nombre y el número de referencia del pedido». Enviaremos el pedido cuando se haya verificado la Transferencia Bancaria o un Ingreso en Cuenta por el importe total de la compra. En todo caso, para Transferencias Bancarias deberá haberse realizado el pago en un plazo máximo de 72 horas desde la realización del pedido, o 24h si se trata de Ingresos Bancarios y, en caso de no resultar según lo indicado, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia o ingreso transcurridos los plazos descritos. El Usuario/a encontrará las instrucciones para utilizar esta modalidad de pago al elegirla durante proceso de compra. Para agilizar la salida de los pedidos es conveniente que nos envíe un resguardo comprobante de la transferencia o ingreso a pagos@fusionespeluqueria.es .

3.- Bizum :

Actualmente ofrecemos esta modalidad de pago en modo diferido, por lo que la transacción no es instantánea, siendo que para utilizarla el Usuario/a deberá seguir las instrucciones que le aparecerán en el momento de elegir esta modalidad de pago durante el proceso de compra. Una vez notificados y recibida la totalidad del importe de la compra, procederemos a confirmar y preparar el pedido. En todo caso, la notificación deberemos haberla recibido en un plazo máximo de 3 horas desde la realización del pedido y, en caso de no ser así, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y devolver la reserva de productos al stock de tienda.

Cada banco o entidad bancaria establece un límite máximo para pagos en Bizum. Normalmente esta cantidad oscila entre 300 y 1000 euros, aunque en todo caso esta cantidad dependerá de cada banco o entidad bancaria. Si el Usuario/a va a realizar una compra por un importe superior deberá consultar antes con su banco para solicitar que le amplíe su límite Bizum.

4.- Paypal :

Es un método seguro y cómodo para que el Usuario/a pueda abonar sus compras. Para poder realizar el pago por este medio es necesario disponer de una cuenta PayPal. Esta modalidad de pago puede conllevar un sobrecoste de gestión o recargo por utilización de método de pago alternativo (MPA) que será informado, calculado y añadido automáticamente en el desglose del importe total de la compra antes de finalizar el pedido y concluir el pago.

Es posible que esta forma de pago no sea ofrecida en determinados casos o circunstancias, por lo que si no aparece como método de pago al finalizar un pedido en el momento de proceder al pago, es debido a que no se acepta este método de pago para ese caso concreto.

La forma de cargar el importe de un pedido utilizando Paypal como método de pago podrá ser realizada inicialmente en el momento de confirmar un pedido, o posteriormente mediante la petición por nuestra parte de una autorización previa inicial a Paypal (una autorización no conlleva la retirada de fondos de la cuenta del Usuario/a), que quedará posteriormente cargada (con retirada de fondos) en el momento en que un pedido pase de estado ‘Aceptado’ o ‘Confirmado‘ a un posterior estado de ‘Procesando’ o ‘Completado’.

Actualmente en este sitio web existe un límite de compra por pedido de 300€ para el método de pago alternativo mediante Paypal.

5.- Tarjeta Regalo :

Hemos introducido las Tarjetas Regalo electrónicas como método de pago, su funcionamiento esencial se basa en que el saldo de una Tarjeta Regalo identificada mediante código único está cualificado como método de pago válido en las ocasiones en que así este previsto, parcial o totalmente.

El funcionamiento de una Tarjeta Regalo se rige por las siguientes condiciones:

– La diferencia positiva entre el valor total de una compra y el valor actualizado del saldo de una Tarjeta Regalo quedará acumulada y disponible como saldo restante para futuras compras, hasta su agotamiento.

– La diferencia negativa, es decir, cuando el valor total de una compra supera el valor actualizado del saldo de una Tarjeta regalo, se abonará como una compra normal mediante las vías de pago habilitadas al efecto al final del proceso de compra.

– La validez de una Tarjeta Regalo y su saldo actualizado será normalmente de 12 meses desde el momento de su activación. Los detalles particulares la sobre validez de éstas quedarán descritos en el correo electrónico dirigido al destinatario.

– Una Tarjeta Regalo se puede utilizar tantas veces como se requiera, hasta que se agote su saldo. Una vez agotado, la validez de la misma quedará anulada.

– Es posible adquirir varias Tarjetas Regalo. Cada Tarjeta Regalo se puede utilizar varias veces hasta que se agote su saldo, individualmente o en conjunto con otras.

– Se puede ejercer el derecho de desistimiento legal de una compra de Tarjeta Regalo, sin penalización alguna, dentro del plazo de catorce días a partir de la compra de la Tarjeta Regalo correspondiente. No será posible ejercerlo en aquella Tarjeta Regalo que haya sido utilizada parcial o totalmente para la compra de productos o servicios. En el caso de las Tarjetas Regalo electrónicos no será aplicable el desistimiento contractual. El desistimiento legal exclusivamente podrá ser ejercido por la persona compradora que la adquirió.

– En el caso de recibir un reembolso por los productos comprados en su totalidad o parcialmente mediante el uso de una o más Tarjetas Regalo, éste se realizará en la Tarjeta de Regalo utilizada durante la compra. En el caso de pagos mixtos con Tarjeta Regalo junto a otro método de pago (por ejemplo una tarjeta bancaria), el reembolso se realizará preferentemente y proporcionalmente en los diferentes métodos de pago utilizados originalmente.

– Es posible utilizar varias Tarjetas Regalo para canjear sus saldos en una misma compra.

– Las Tarjetas Regalo son en formato electrónico y se enviarán al destinatario elegido por la persona compradora mediante correo electrónico, junto con un código de identificación único de cada Tarjeta Regalo, el importe de saldo elegido, datos sobre validez y cualquier mensaje personalizado introducido durante la fase de compra.

– La Tarjeta Regalo electrónica quedará activada desde el mismo momento de la compra. Sin embargo, la persona compradora de la Tarjeta Regalo electrónica es quien decidirá en qué momento llegará a su destinatario final, por lo que, por ejemplo, si se compra una Tarjeta Regalo un lunes es posible (por elección de la persona compradora remitente) que se envíe al buzón de correo electrónico de su destinatario/a el siguiente día jueves.

– La responsabilidad de la custodia de una Tarjeta Regalo electrónica recaerá en todo momento y durante su vigencia en la persona que la adquirió o, en su defecto, en aquella persona que haya sido la destinataria final de su envío. No obstante, en caso de pérdida del correo electrónico o de los datos identificativos suministrados en los mismos, la persona compradora inicial de la Tarjeta Regalo puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante las vías suministradas a pie de página con el objeto de intentar recuperarla.

– El saldo de las Tarjetas Regalo está ideado para la compra de productos físicos en nuestra tienda online y en las ocasiones previstas físicamente en nuestro Centro, por lo que siendo que las Tarjetas Regalo son artículos electrónicos no físicos, no será posible adquirir una Tarjeta Regalo con otra Tarjeta Regalo.

– Se podrá canjear una Tarjeta Regalo electrónica presencialmente en nuestro Centro para la compra de productos o servicios en salón. En este caso se deberá obligatoriamente presentar la Tarjeta Regalo impresa o mediante la presentación en pantalla de dispositivo electrónico. Se procederá inicialmente en nuestro Centro a la validación de la misma para poder canjear su saldo posteriormente como corresponda. Algunos servicios en el Salón de Peluquería son considerados como servicios especiales (eventos especiales, servicios a medida, trabajos fuera de carta de servicios, o situaciones análogas), por lo que pueden quedar excluidos de los canjes mediante Tarjeta Regalo electrónica. Si el cliente/a considera que puede requerir un servicio especial o no ordinario de nuestro Centro deberá contactar previamente y daremos respuesta a su consulta sobre la viabilidad de este método de pago.

– El saldo o valor de las Tarjetas Regalo es válido únicamente como saldo electrónico, por lo que no será posible canjearlo por dinero o efectivo.

– Las Tarjetas Regalo electrónicas no son de uso único nominativo de una sola persona, el portador o poseedor de la misma podrá utilizarla sin exclusividad y en las formas previstas. No obstante, el sistema de control de fraude podrá pausar o anular el saldo de una Tarjeta Regalo como medio de pago si se considera que el uso de la misma ha sido anómalo.

– Se puede consultar el saldo de una Tarjeta Regalo introduciendo el código de la misma en el formulario de cupones y tarjetas que se encuentra en la página de carrito, en cualquier momento. También podrá consultarse su saldo en el apartado de tarjetas regalo del Área de Cliente, o también pulsando sobre este enlace.

– El uso conjunto de Cupones Descuento, Cupones Promocionales o Cupones Especiales junto a una Tarjeta Regalo se podrá llevar a cabo en algunas circunstancias, dependerá de si un cupón es compatible con el uso de otros Cupones o Tarjetas Regalo.

– Actualmente no emitimos ni tenemos a la venta Tarjetas Regalo en formato físico que se puedan enviar a domicilio o recoger en nuestro Centro, por lo que solo existen en formato electrónico mediante su envío por correo electrónico, no se pueden emitir en formato físico.

– Las Tarjetas Regalo se pueden comprar de forma individual, es decir, no se pueden comprar varias a la misma vez, por lo que para hacerlo así se deben hacer pedidos independientes, uno para cada Tarjeta Regalo que se requiera.

– Los importes de saldo que se puede adquirir pueden ser de 15€, 20€, 30€ o 50€, también puede hacerse por cualquier importe personalizado desde 60€ a 200€.

– Es posible recibir un acuse de recibo o notificación cuando una Tarjeta Regalo llega a su destinatario. En la página de compra de la Tarjeta Regalo se muestra una casilla elegible destinada a tal afecto. Una vez marcada ésta y enviada la Tarjeta Regalo electrónica a la dirección de correo electrónico suministrada, el comprador podrá recibir una notificación por correo electrónico confirmando que su Tarjeta Regalo ha sido enviada. Que una Tarjeta Regalo haya sido enviada no necesariamente implica que sea leída inmediatamente por el destinatario a quien va dirigida, en ésto pueden influir varios factores que pueden afectarlos, tales como que la persona destinataria no haya consultado su cuenta de correo electrónico recientemente, borrado accidental o que algún filtro del proveedor de la cuenta de correo de destino marque algunos correos como spam, entre otras. Si motivado por lo anteriormente descrito la persona compradora necesita de un reenvío puede contactarnos e intentaremos llevarlo a cabo.

– Se pueden escoger imágenes personalizadas en la página de compra de la Tarjeta Regalo. para ello hay un apartado destinado a poder subir una propia imagen, sin embargo ha de tenerse en cuenta que tienen que tener extensión jpg o png y su peso no debe superar los 5mb. En cuanto a la calidad de la imagen es recomendable que sea de una calidad apropiada, esté enfocada y no se encuentre pixelada. Una vez adjuntada una propia imagen personalizada y realizado un pedido ya no será posible cambiarla o modificarla. No se admiten imágenes personalizadas que violen la legislación vigente en cuanto a privacidad infantil, pornografía, material ilegal u otro contenido que pueda considerarse ofensivo hacia las personas, por lo que si son detectadas, la Tarjeta Regalo objeto del envío será anulada.

Otras consideraciones sobre pagos y forma de pago :

Rogamos que no incurra en intentos de fraude o engaño en sus pagos, en esos casos todos salimos perdiendo, generando desconfianza, sobrecostes, disputas, contracargos y otras cargas innecesarias, junto a malas experiencias. Si tiene un problema real por este motivo póngase en contacto con nosotros e intentaremos darle una solución satisfactoria.

IMPORTANTE: Los datos bancarios se transmiten en un entorno totalmente seguro mediante nuestras pasarelas de pago electrónico. No registramos en ningún momento esos datos y son utilizados únicamente para completar el proceso de compra por las entidades de pago. Estas pasarelas (Caixabank Comercia Global Payments, Sumup) solo admiten el pago con tarjetas seguras. Ante cualquier error en el pago, es recomendable que el Usuario/a se ponga en contacto con la entidad bancaria que ha expedido su tarjeta. Este sitio web específica a los titulares de las tarjetas que éstos son responsables de las transacciones.

Seguridad en los pagos

Para proteger las transacciones del acceso no autorizado por parte de terceros, nuestras pasarelas de pago operan de acuerdo con los más estrictos estándares de seguridad del sector de los pagos con tarjeta, que transcribimos literalmente :

El PCI-DSS (siglas en inglés del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago) es el estándar de seguridad de datos más estricto utilizado en el sector de las tarjetas de crédito en lo que respecta a la transferencia y el almacenamiento de datos.

SSL (Capa de Sockets Seguros) y TLS (Seguridad de la Capa de Transporte) son protocolos de cifrado que protegen los datos que se transmiten por Internet. Usamos un cifrado de 256 bits, el nivel más alto posible en la actualidad.

PGP (Privacidad Bastante Buena) es un estándar internacional para el almacenamiento seguro de datos personales.

En particular, son consideradas como «Normas de Seguridad y Operativas» las siguientes normas: las Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (en lo sucesivo las «Normas de la Industria de Tarjetas de Pago») promulgadas por el Payment Card Industry (PCI) Security Standards Council (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, la Norma de Seguridad de Datos para las Aplicaciones de Pago); los reglamentos operativos y de seguridad establecidos por los Sistemas de Pago y sus sucesivas modificaciones. Para obtener información adicional, puede consultar los siguientes links:

https://www.visa.es/content/dam/VCOM/download/about-visa/visa-rules-public.pdf
https://www.mastercard.us/content/dam/public/mastercardcom/na/global-site/documents/mastercard-rules.pdf

Nuestras pasarelas de pago por tarjeta incorporan 3D Secure (3DS), que es el término genérico por el que se conocen a las soluciones de autenticación online de las redes de pago. Entre estas se incluyen:

Visa Secure
Mastercard Identity Check
American Express Safekey

3D Secure es un protocolo de autenticación diseñado para reducir el fraude a los clientes, aumentar su seguridad, y disminuir la responsabilidad de los comerciantes por contracargos o ‘chargebacks’.

Las versiones avanzadas de 3D Secure que incorporan nuestras pasarelas de pago por tarjeta , 3D Secure 2 (3DS2), proporcionan a los clientes una experiencia fluida en el comercio electrónico sin poner en riesgo su seguridad. 3DS2 no solo utiliza la biometría y otros métodos para una autenticación rápida y sencilla, sino que también es el único método de autenticación de tarjetas que cumple la normativa europea de Autenticación Reforzada de Clientes (SCA).

Los datos bancarios se transmitirán en un entorno totalmente seguro mediante las pasarelas de pago asociadas a este sitio web. No registramos en ningún momento esos datos y son utilizados únicamente para completar el proceso de compra. Nuestras pasarelas de pago solo admiten el pago con tarjetas seguras; ante cualquier error en el pago, es recomendable que el Usuario/a se ponga en contacto con la entidad bancaria que ha expedido la tarjeta. Este sitio web específica a los/as titulares de las tarjetas u otros medios de pago que éstos/as son responsables de sus transacciones.

Rogamos al Usuario/s que no incurra en intentos de fraude o engaño en sus pagos, en esos casos todos salimos perdiendo, generando desconfianza, sobrecostes, disputas, contracargos y otras cargas innecesarias junto a malas experiencias.

Se especifica seguridad aplicada (SSL y cabeceras de seguridad ampliadas), los datos se introducen en página segura, y se cumple la Ley de Protección de Datos (LOPD).

PSD2 – Nueva normativa para los pagos por internet en comercios electrónicos

Se trata de una nueva normativa europea de pagos que permite que los bancos establezcan procesos y controles tanto en el acceso a las cuentas de la banca online, como en los pagos que se realizan desde esas cuentas, (ya sea por transferencia, tarjeta o cualquier otro medio de pago) con el objetivo de reforzar la seguridad. La nueva normativa entró en vigor el pasado 14 de septiembre de 2019 y es probable que tu banco te haya enviado información acerca de esta nueva norma. La nueva normativa viene a reforzar la seguridad de las compras por internet, de forma que permite un mayor control sobre la autorización de los pagos.

Cancelación de pedidos

Fusiones Tienda Online se reserva el derecho de rechazar un pedido, cancelarlo, anularlo o no aprobar un pedido previamente aceptado o confirmado si se detectasen irregularidades por las siguientes razones:

Se produjo un error técnico cuando se realizó el pedido.
La información de pago facilitada era incorrecta o no verificable.
Los sistemas de seguridad indican que el pedido es anómalo o puede ser fraudulento.
Error de precio que resulte en un gravamen que afecte notoriamente sobre la cuantía del mismo a cualquiera de las partes.
Error u omisión en la elección de método de entrega o forma de envío.

El Usuario/a también tiene la posibilidad de solicitar la cancelación de un pedido por su parte, para ello deberá acceder a su cuenta y dirigirse a la sección de ‘Pedidos’ y solicitarlo mediante el botón habilitado al efecto, rellenado los datos que se solicitan. Hay que tener en cuenta que solo aparecerá la posibilidad de solicitar la cancelación de un pedido siempre y cuando aún no se haya completado, es decir, que el pedido esté aún en nuestras instalaciones y no haya sido tramitado o recogido por la empresa de transporte. En el caso de entrega de pedidos en nuestro Centro de Peluquería, la posibilidad de solicitar la cancelación mediante el panel de Usuario/a estará disponible y será válido mientras se esté tramitando la preparación del pedido y hasta el momento en que esté ya finalizado y puesto a disposición de la tienda física para su entrega. En cualquier caso, tras las solicitud voluntaria de cancelación de pedido, el Usuario/a deberá esperar la resolución final de dicha solicitud.

Para otras situaciones, como el desistimiento o las devoluciones, fuera de estos modos y plazos de cancelación, referimos a lo dispuesto en los documentos de ‘Envíos y Devoluciones‘ y ‘Aviso Legal‘ donde quedan expuestas detalladamente estas situaciones análogas.

Reservas

Los productos que indiquen «reserva» en la tienda, son productos que traemos bajo reserva del Usuario/a, se tratan como encargos específicos, que no están en existencias en nuestro centro de peluquería y tienda física en ese momento, ni en el canal de distribución rápida, y que pedimos a nuestros distribuidores/fabricantes específicamente para satisfacer una demanda concreta.

Actualmente no es posible la adquisición de productos en stock junto con productos aptos para este tipo de reserva, por lo que si se intenta agrupar en un mismo carrito o pedido productos de ambas condiciones, no será posible, por lo que el Usuario/s deberá realizar pedidos independientes y por separado.

La reserva de un producto por esta modalidad implica una responsabilidad mutua, por una parte del Usuario/a que se compromete a reservar un producto entregando una pequeña cantidad inicial o señal (generalmente un 15% o menor del valor de precio total del producto) en concepto de reserva especial preferente y un segundo pago para completar el pedido, utilizando los medios de pago asignados específicamente para ello en cada plazo y, por otra parte de esta tienda, quien nos comprometemos a pedir el producto reservado a nuestro canal de distribución para ponerlo a su disposición tan pronto como llegue a nuestras instalaciones para ser verificado y enviarlo a su destino o entregarlo en nuestro Centro de Peluquería, según la opción de envío o recogida que se haya elegido en el momento de formalizar la reserva.

Las reservas son en firme, pero el Usuario/a puede solicitar la cancelación de la reserva en las primeras 24h desde el momento de formalizar un pedido, siempre que no haya sido tramitado o enviado por la empresa de transporte, o puesto a disposición en nuestro Centro de Peluquería si se ha elegido esta opción. No se reembolsarán, de haberlas, los recargos por método de pago. Pasadas 24h, si se anulara una reserva, el importe parcial anticipado en el primer pago podrá ser denegado para su reembolso, igualmente podrá ocurrir si no se efectúa el segundo y último pago de la reserva a tiempo según las instrucciones mostradas y/o enviadas para llevarlo a cabo.

Si en cualquier momento hubiera un cambio de domicilio o destino de la entrega durante la gestión y procesamiento de la reserva, el Usuario/a deberá comunicárnoslo urgentemente por cualquier vía de contacto disponible en esta tienda y, necesariamente, siempre antes de que el pedido haya sido tramitado o enviado por la empresa de transporte.

Los productos ofrecidos mediante esta modalidad de reserva, normalmente incorporarán en una parte destacada y fácilmente visible de la página de producto, una leyenda informativa donde se informará de un promedio estimado de disponibilidad en días para su llegada al Usuario/a. Estos días estimados de disponibilidad son referidos al tiempo promedio entre que se tramita el pedido de reserva y el producto llega a nuestras instalaciones, tras la tramitación del envío con el fabricante o distribuidor, y sea despachado una vez revisado hacía su destino en la dirección de entrega proporcionada por el Usuario/a o puesta a disposición en tienda si la reserva es con recogida en nuestro Centro de Peluquería. En todo caso, estos días promedios de disponibilidad estimada se referirán a días hábiles, por lo que se exceptúan aquellos días de Sábados, Domingos o festivos (nacionales, autonómicos o locales), días en los que normalmente no se tramitan despachos ni envíos por parte de vendedores, fabricantes, distribuidores y transportistas, incluidos sus centros o delegaciones de tránsito.

Los productos en reserva pueden sufrir retrasos por parte del distribuidor o fabricante. El retraso en la llegada de un producto en reserva no exime de su adquisición, por lo que la anulación de una reserva por retraso en la llegada podría ser no aceptada, siempre que esté dentro de unos plazos razonables, entendiéndose por razonables los no superiores a los 30 días desde que se formaliza la reserva. En caso de no poder proveer el material reservado, o parte de éste, se podrá proponer al Usuario/a la devolución del importe íntegro o proporcional de el/los producto/s no disponible/s durante este período para su envío o entrega en nuestro Centro de Peluquería, o bien, la ampliación del tiempo de plazo de disponibilidad por un nuevo periodo no prorrogable de 15 días, procediéndose a la devolución del importe íntegro o proporcional de el/los producto/s finalmente no entregado/s o enviado/s.

No obstante, si el pedido de la reserva constara de varios productos y éstos tuvieran una llegada diferente a nuestras instalaciones, unos antes que otros en diferentes fechas, dispondremos el envío para cuando estén todos disponibles, aunque excepcionalmente si el Usuario/a lo requiere se podría realizar un envío parcial de los productos, poniendo a su disposición los primeros en estar disponibles si resultara muy urgente su disponibilidad, aunque esto conllevaría unos gastos extras de envío de los cuales habría que hacerse cargo el Usuario/a.

Una vez tengamos el/los producto/s objeto de la reserva en nuestras instalaciones, procederemos a enviar al Usuario/a las instrucciones pertinentes para efectuar el segundo pago, que completará la totalidad del importe, siendo que no supondrá ningún incremento en su precio de venta por esta cuestión, y que el producto reservado tendrá un coste igual al producto en catálogo al momento de la reserva. Una vez concluido el pago satisfactoriamente, el/los producto/s objeto de la reserva será/n puesto/s a disposición del Usuario/a según la modalidad de envío o entrega elegida inicialmente.

El Usuario/a, una vez pagado el primer depósito o señal, tendrá disponible en su su panel de pedidos un botón especial para pagar el segundo y último pago de la reserva, que podrá hacer efectivo en cualquier momento de forma opcional, aunque aconsejamos esperar a ser notificado/a de la llegada de los productos a nuestras instalaciones para efectuar el pago final, de esta manera no se tendrá que desembolsar ningún importe hasta que realmente el Usuario/a tenga constancia de la disponibilidad de los productos, aunque, por comodidad o por temor a que se pueda olvidar o no vaya a tener tiempo de hacer el pago a tiempo posteriormente a ser notificado/a, quedará disponible opcionalmente y a su elección desde el inicio de la Reserva, tal como se ha indicado anteriormente.

Los gastos de envío y transporte, de haberlos, que ya hubiera elegido el Usuario/a al hacer la reserva serán cargados íntegramente en el segundo pago, es decir, en el primer pago solo se entrega una pequeña cantidad proporcional del pedido, excluidos gastos de envío u otros gastos aplicables, siendo estos cargados exclusivamente en el segundo y último pago. De la misma forma, si fuera de aplicación algún cupón de descuento especial, este será descontado en el último pago.

En todo momento, tanto en el carrito/cesta como en la página final de pago, el Usuario/a que vaya a formalizar una reserva será informado/a del importe del primer pago y del pago último restante, con todos los desgloses pertinente de gastos de envío, de haberlos, así como de los impuestos, suplementos, recargos y descuentos especiales.

El pago segundo y final de los productos reservados, si supera el importe mínimo requerido de 50€ y un máximo de 600€, a su vez podrá ser objeto de financiación en 3 plazos mediante nuestra entidad de pagos aplazados, con los requisitos pertinentes precisados por la entidad (Alma, actualmente), en lugar de efectuar el pago completo de este segundo y último pago. Fuere cual fuere el importe inicial o la cantidad de productos de la reserva, es decir, el pago parcial inicial, este no podrá ser objeto de financiación alguna ni pago diferido, por lo que la señal o depósito de reserva deberá ser abonado íntegramente mediante las formas de pago mostradas para reservas, de una sola vez y, solo el segundo pago y último, podría ser a su vez objeto de la financiación en 3 plazos descrita, por lo que aparecerá como opción en las modalidades de pago.

Los pedidos de productos en reserva, se beneficiarán igualmente de las ventajosas condiciones que pudieran aportar en un momento determinado los cupones de descuento, cupones especiales o de importe mínimo superado para gastos de envío gratuitos, en las mismas condiciones que los productos en existencias.

Si se permitiera en determinados productos otro tipo de reserva no preferente sin pago inicial o señal, esta situación será informada en la página de producto con su leyenda correspondiente donde solo se permitirá una reserva sin compromiso para ninguna de las partes, testimonial, sin ningún derecho especial o preferente de disponibilidad y sin pago o depósito parcial inicial de ningún tipo.

Cuando el Usuario/a formalice un pedido que contiene un artículo marcado como «Producto agotado, pero puedes reservarlo», «Disponible para reserva», «Opción Reserva» o «Reservar», acepta las condiciones anteriormente expresadas.

Envíos, devoluciones y reembolsos

En todo lo referente a envíos, entregas en nuestras dependencias, así como a devoluciones y reembolsos, se dispondrá según lo descrito específicamente en el documento sobre ‘Envíos y Devoluciones‘ de forma complementaria al resto de Condiciones Generales de este sitio web.

Facturación, documentos y justificantes de compra

Fusiones Tienda Online enviará nota de venta, factura o documento acreditativo de compra al Usuario/a mediante correo electrónico una vez finalizada la venta y el pedido haya sido procesado, completado y enviado o puesto a disposición para su entrega en nuestro Centro de Peluquería. En su defecto, si este documento no fuera enviado como se indica anteriormente, quedará igualmente a disposición del Usuario/a para su descarga o visualización desde el apartado de pedidos situado en el panel «Mi Cuenta».

Cuando un pedido haya sido completado y despachado hacia su destino, o puesto a disposición para su entrega en nuestro Centro de Peluquería, el Usuario/a recibirá un correo electrónico que le informará del estado y situación del pedido.

Impuesto sobre el Valor Añadido

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. De igual manera se aplicará este impuesto al tipo de gravamen español sobre el impuesto de valor añadido para las compras realizadas por consumidores particulares finales en Portugal. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

Verificación de datos

Antes de procesar un pedido realizado por el Usuario/a, Fusiones Tienda Online puede verificar los datos del mismo. Esto puede significar la verificación de la dirección y otros filtros específicos para prevenir errores y para prevenir el fraude. Respecto a la prevención de fraudes, Fusiones Tienda Online, junto a las entidades de pago asociadas que tramitan los pagos electrónicos que puedan utilizarse, pueden ejercer un control y verificación parcialmente automático de las compras y transacciones para filtrar aquellas que puedan considerarse anómalas o sospechosas de fraude. Los pedidos sospechosos de fraude se investigarán. Fusiones Tienda Online se reserva el derecho de informar y reclamar este tipo de hechos a las autoridades pertinentes.

Fusiones Tienda Online se reserva el derecho de negarse a efectuar un envío, una entrega o de procesar el pedido de aquel Usuario/a que no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un caso activo de impago, así como cualquier pedido que cuente con indicio de fraude en el pago, o bien cuya formalización no se haya completado al realizar el pago mediante transferencia o ingreso.

Fusiones Tienda Online controla todos los pedidos registrados en este sitio web.

Estos controles tienen por objetivo la protección frente a prácticas abusivas de fraude. Nuestro SAC podrá solicitar (sin que ello suponga menoscabo o vulneración alguna sobre los derechos de protección de datos de carácter personal protegidos por la legislación vigente), todos los documentos necesarios para procesar un pedido (justificante del domicilio o de débito a nombre del cliente, justificante del domicilio de la persona señalada en la dirección de entrega, etc.). Estas solicitudes se realizarán, en su caso, mediante correo electrónico, vía mensajería Whatsapp (u otra vía con constancia documentada similar que pueda estar vigente en el momento) :

– En caso de un pedido con una dirección de entrega discordante o diferente a la indicada como dirección de facturación.

– En caso de nuevo Usuario/a.

– En caso de un pedido superior a 150 euros.

– En caso de un pedido posterior a otro previo en el que el Usuario/a no haya respetado lo estipulado en estos Términos y Condiciones, pese a haberlos aceptado en el último paso de la realización del pedido.

– En caso de indicios de fraude con tarjeta de crédito, u otro medio de pago alternativo.

Rogamos que no incurra en intentos de fraude o engaño intencionadamente para conseguir un reembolso o una compra gratis, en esos casos todos salimos perdiendo, generando desconfianza, sobrecostes, disputas, contracargos y otras cargas innecesarias, junto a malas experiencias.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los mismos o si no quedaran artículos en existencias o pertenecientes al canal de distribución rápida, podremos ofrecer al Usuario/a alguna alternativa o producto de iguales o similares características, o le podemos reembolsar y restituir total o parcialmente cualquier cantidad que pudiera haber abonado con anterioridad.

Ponemos todos nuestros esfuerzos en que no hayan descuadres entre las existencias de la tienda física de nuestro Centro de Peluquería y la Tienda Online, aunque puntualmente en alguna ocasión se pueda dar el caso de agotar un producto en nuestro salón, almacén o canal de distribución rápida y aparecer durante unos minutos en la web como disponible, pese a no estarlo.

Obligaciones del Usuario

El Usuario/a, al hacer uso de los servicios y realizar compras a través de ‘fusionespeluqueria.es’, se compromete a lo siguiente:

• A declarar que todos los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tales obligaciones. Sin la información solicitada, Fusiones Tienda Online no podrá cursar correctamente un pedido.

• Al realizar y formalizar un pedido garantiza que está plenamente capacitado/a para la toma de decisiones, ser mayor de 18 años y tener plena capacidad de obrar para contratar.

• Consentir que podremos tratar sus datos de carácter personal para ponernos en contacto en relación al pedido realizado, de acuerdo con la Política de Privacidad.

• A no realizar ninguna compra falsa, fraudulenta o con datos erróneos intencionadamente. En su caso, si mediante los controles de seguridad o medios de prevención del fraude de este sitio web o las entidades de pago asociadas que tramitan los pagos electrónicos, llegara a considerarse que un Usuario/a ha realizado una compra o reserva con estas características, podremos anular o cancelar automáticamente el pedido y los responsables de este sitio web estarán en disposición de poder informar debidamente, reclamar y llevar el caso a las autoridades pertinentes.

• A realizar un uso adecuado de este sitio web y los servicios prestados por Fusiones Tienda Online a través de ‘fusionespeluqueria.es’, de conformidad con el ordenamiento jurídico.

• A no revender ni redistribuir los productos comercializados al consumidor por Fusiones Tienda Online.

• En el momento de registro de una cuenta, se compromete a:

No registrarse aportando datos falsos o inexactos de manera deliberada o suplantando la identidad de terceros.
Utilizar únicamente la cuenta registrada a su nombre, no utilizando cuentas de terceros sin su previo y expreso consentimiento.
No vender, comercializar o transferir la cuenta a terceros.
Ser el único responsable de cualquier actividad que se realice desde su cuenta, debiendo mantenerla actualizada en todo momento.
Procurar la estricta confidencialidad de los datos y claves de acceso, puesto que el Usuario/a asume los daños y perjuicios que puedan derivarse de la violación de dicha confidencialidad.

Fusiones Tienda Online se reserva el derecho a bloquear o eliminar la cuenta de aquellos Usuarios/as que incumplan las condiciones aquí expuestas o de cualesquiera otras Condiciones Generales que le fueran de aplicación, especialmente si fueran de especial gravedad o incumplimiento reiterado.

Errores

Este sitio web muestra ventanas de confirmación durante diversos apartados del proceso de compra que no permiten proseguir con un pedido si los datos de estos apartados no se han proporcionado correctamente. Asimismo, se ofrecen los detalles de todos los artículos que se hayan añadido al carrito o cesta durante el proceso de compra, de forma que antes de realizar el pago el Usuario/a pueda modificar los datos de su pedido o rectificar cualquier error.

En caso de que el Usuario/a detectase algún error en sus datos personales durante el proceso de registro, podrá modificar los mismos accediendo a los parámetros de su cuenta, pudiendo modificar o actualizar los datos relativos a envío y facturación, datos de contacto, nombre y contraseña u otros datos y consentimientos.

Si el Usuario/a detectase algún error en un pedido con posterioridad a la finalización del proceso de compra, deberá ponerse en contacto con nosotros en pedidos@fusionespeluqueria.es de forma inmediata para subsanar el error.

Hacemos todos los esfuerzos dentro de nuestros medios para ofrecer la información contenida en este sitio web de forma exacta, veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno a nuestra voluntad, se procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y el Usuario/a hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, comunicaremos al Usuario/a dicho error y tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Este sitio web no es responsable, ni directa ni indirectamente, de ninguna de las informaciones o contenidos especificados en los textos de las fichas técnicas de los productos comercializados. Esta información técnica pertenece a los fabricantes o distribuidores oficiales autorizados de dichos productos, de los cuales tomamos los datos originales.

Responsabilidad

Fusiones Tienda Online en ningún caso será responsable frente al Usuario/a, ni frente a terceras personas o entidades públicas o privadas, de las consecuencias económicas o de cualquier índole derivadas en general de cualquier mal funcionamiento o fallo del sistema, que se produzca:

Como consecuencia de averías o del uso incorrecto del mismo.
Falta de suministro por parte de empresas de telecomunicaciones.
Falta de suministro eléctrico.
Mecánica y mantenimiento de las puertas de acceso.

Cesión de Derechos y Obligaciones

El contrato es vinculante tanto para el Usuario/a como para Fusiones Tienda Online, así como para los sucesores, cesionarios y causahabientes de ambas partes.

El Usuario/a, como consumidor particular, no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de Fusiones Tienda Online.

Fusiones Tienda Online podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia, siempre y cuando se informe al Usuario/a del hecho y resulte de una continuidad en el servicio que no suponga cambios iniciales sustanciales sobre el servicio original prestado. El Usuario/a tendrá la facultad de continuar la relación o cancelar, anular y terminar cualquier relación, registro o suscripción con el cesionario de los servicios, así como de rescindir cualquier relación comercial o de otro tipo, siempre que cualquier cantidad pendiente de pago haya sido liquidada y satisfecha entre los mismos.

Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán a los derechos que como Usuario/a tiene reconocidos por ley, ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

Fuerza Mayor

En todas las fases de acceso al sitio, consultas, cumplimentación de formularios, realización de pedidos, entrega de artículos o cualquier otro servicio, Fusiones Tienda Online no asume ninguna responsabilidad en caso de daños o impedimentos que se deriven del uso de la red Internet. Fusiones Tienda Online no asumirá ninguna responsabilidad en caso de anomalía en el suministro del servicio, intrusiones externas o virus informático. De la misma forma, Fusiones Tienda Online no es responsable en supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.

Fusiones Tienda Online no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable por «Causa de Fuerza Mayor».

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

• Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
• Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
• Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
• Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
• Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor.

Fusiones Tienda Online pondrá todos los medios razonables a nuestro alcance para que finalicen o sean mitigadas las consecuencias de la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de ésta.

Nulidad Parcial

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por la autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

Acuerdo Completo

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario/a y Fusiones Tienda Online. Éstas sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre las partes verbalmente o por escrito.

Ambas partes reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por alguna de las partes antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones de Venta o suplementariamente en el resto de Condiciones Generales.

Ni el Usuario/a, ni Fusiones Tienda Online, dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones Condiciones de Venta o suplementariamente en el resto de Condiciones Generales.

Derecho a modificar las condiciones

Fusiones Tienda Online se reserva el derecho a revisar y a modificar las presentes condiciones en cualquier momento.

El Usuario/a está sujeto a las Políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use este sitio web o efectúe una compra o reserva, salvo que por ley o decisión de organismos legalmente competentes debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas Políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a las compras que hubiera hecho previamente.

Fusiones Tienda Online se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en este sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su página web.

Legislación aplicable y Jurisdicción

El uso de este sitio web y los contratos de compra de productos o servicios a través de la misma se regirán por la Legislación Española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de este sitio web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales españoles, específicamente los Tribunales de Cazalla de la Sierra y sus superiores jerárquicos, salvo que por derecho corresponda al fuero del consumidor.

De acuerdo con el REGLAMENTO (UE) No 524/2013 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos que tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución de controversia en materia de consumo en línea accesible a través del siguiente enlace ante la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (The European Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.

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Para realizar valoraciones o comentarios actualmente es necesario ser Usuario/a registrado/a y estar identificado/a como tal a la hora de realizarlos.

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Edición de la Web

Los productos y artículos que se ofrecen a la venta se describen y presentan con la mayor exactitud posible, sujeto a las limitaciones de la actual tecnología de reproducción digital de imágenes.

El Usuario/a debe tener en cuenta que debido a razones técnicas o de otro tipo ajenas a nuestra voluntad, los colores, texturas y tamaños reales pueden variar respecto a los mostrados en pantalla o medio de visualización electrónico, por ejemplo una imagen o fotografía comercial, o parte de ella, que un fabricante o distribuidor oficial autorizado suministra oficialmente de un producto, o una actualización de ésta.

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